First contact call advisor
DESCRIZIONE
Affidabilità, empatia, professionalità e ottime doti comunicative sono i must have per il ruolo di First Contact Call Advisor per la sede di Roma.
Fondamentale per la squadra di Prestito 24, il First Contact Call Advisor si occuperà del primo incontro telefonico con il cliente, durante il quale è importante che ne comprenda le esigenze e le caratteristiche e che al contempo trasmetta sicurezza, fiducia e competenza. La fase esplorativa della situazione del cliente è infatti indispensabile e propedeutica al lavoro dei colleghi commerciali al fine del raggiungimento dell’obiettivo.
CARATTERISTICHE DEL CANDIDATO IDEALE
Capacità di ascolto
Doti comunicative
Problem Solving
First contact call advisor
Affidabilità, empatia, professionalità e ottime doti comunicative sono i must have per il ruolo di First Contact Call Advisor per la sede di Roma.
Fondamentale per la squadra di Prestito 24, il First Contact Call Advisor si occuperà del primo incontro telefonico con il cliente, durante il quale è importante che ne comprenda le esigenze e le caratteristiche e che al contempo trasmetta sicurezza, fiducia e competenza. La fase esplorativa della situazione del cliente è infatti indispensabile e propedeutica al lavoro dei colleghi commerciali al fine del raggiungimento dell’obiettivo.
CARATTERISTICHE DEL CANDIDATO IDEALE
5x Capacità di ascolto
4x Doti comunicative
4x Problem solving
COSA TROVERAI IN PRESTITO 24
Un ruolo fondamentale, in un’azienda che lo sostiene: Prestito 24 è parte del Gruppo Intesa Sanpaolo, pertanto troverai una squadra di professionisti pronta a valorizzare il tuo contributo e a lavorare insieme per il raggiungimento dell’obiettivo.
La formazione è garantita, costante e reale: è per noi fondamentale per la crescita delle nostre risorse ed è il più importante tassello per divenire il professionista preparato ed esperto che desideri essere.
L’ambiente di lavoro è caratterizzato dal benessere, sia grazie al rapporto tra colleghi – frutto di lavoro di squadra costante, sia grazie alla solidità della società – in crescita da oltre 10 anni.
Riconoscimento: diamo valore ai professionisti che lavorano in Prestito 24 con opportunità di carriera concrete e sul medio tempo, attraverso un assessment interno strutturato per selezionare e formare nuovi coach.
NICE TO HAVE
- Cerchiamo giovani ambiziosi che abbiano voglia di mettersi in gioco, con spirito di squadra ma anche con capacità di gestire in autonomia i propri clienti.
- Richiediamo il conseguimento del diploma e/o della Laurea Triennale in ambiti che riguardino l’ingegneria gestionale, la finanza o la comunicazione.
- Un anno di esperienza all’interno del settore è apprezzato, ma non necessario.
DIVENTA PROTAGONISTA DELLA
TUA VITA E DEL TUO LAVORO!
CHI FA PARTE DELLA TUA SQUADRA
AGOSTINO
In Prestito 24 da 4 anni
CARMELINA IVONE
In Prestito 24 da 2 anni
GIADA
In Prestito 24 da 6 anni
LAVORA CON NOI
Se non hai trovato la descrizione per il ruolo che fa per te, ma vuoi provare a entrare nella nostra squadra, compila il form e invia una candidatura spontanea in formato Word o PDF.